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邮储演说稿,永不仅步

2019-12-01 作者:365bet文学   |   浏览(173)

每个人心中都会有幸福的故事,每个人身边都会有激动人心的事迹。在我的心里,在我的身边就有一位高风亮节.敬业爱岗的好员工,他就是十九大代表步同良同志。步同良,1964年出身于茌平县博平镇步庄村一农民家庭,母亲在他八九岁的时候就离开了人世,家庭的磨难让他从小就养成了坚强的性格。1983年步同良高中毕业,为了响应党的号召,积极报名参军入伍,开始了他的军旅生涯。参军之后,他先在山东省益都县度过了三个月的新兵连,后又分配到淄博市周村区看守弹药库,一年后的1985年3月,部队被调往对越自卫还击战的前线,1985年7月19日的夜晚,那场战斗打得异常惨烈,步同良主动请缨去前沿抢救负伤的战友,当步同良背着第11名负伤的战友向后方转移时,不幸踩上了地雷,永远失去了左腿,此后伤痛带来的苦楚,无时无刻不折磨着这颗崇高的心灵!1987年,步同良服从组织安排,来到了农行茌平县博平营业所,成为一名银行员工。从此战斗英雄步同良与农行结缘,在平凡的岗位上,写满了不平凡的人生,续写着一个个令人敬佩的故事!一程路,一心情,一路欢歌;一人生,一梦想,一生拼搏。上班伊始,为了干好本职工作,老步经常利用业余时间,勤学苦练基本功,点钞算盘练得样样精通,操作规程铭记心中。对待工作,兢兢业业,一丝不苟;对待同事热情礼貌,乐于助人。实实在在做人,踏踏实实做事,没有恭维的语言,没有虚伪的心计,这是他的真实写照。30 年的基层工作,有汗水,有激情,从来没有丧志;30年的基层经历,有艰辛,有酸楚,从没有怨悔。30年呀,是多么漫长的岁月!克服伤痛,埋头苦干,默默奉献。人生有多少个30年啊?30年如一日地这样执着,对党对农行忠诚,尽职尽责,不奢求一丝舒适,只愿无悔青春;不奢求一点家庭温馨,只愿情切意真。老步,你是我们农行的骄傲,是我们金融界的英豪!在与老步一起工作的日子里,我深深的感受到英雄的魅力,一股坚韧不拔的力量!曾任茌平县支行行长.现在担任聊城市分行工会主席的肖栋说:柜员是银行里面最辛苦.最单调.最平凡的工作,步同良在柜员岗位上任劳任怨地干了30年。对待工作,从不挑肥拣瘦,从没有一句怨言,一直尽职尽责。这是了不得的事!是的老步,你的事迹永远是我们的风景,是一面高高飘扬的旗帜! 老步,我们要向你学习,倍爱每一寸光阴,积极进取,勇于拼搏,在平凡的人生道路上,演绎着不平凡的业绩与辉煌!人是需要有一点精神的,人的精神在于创造,在于奉献, 在于挑战自我。心若没有栖息的地方,到哪里都是流浪。农行就是我们的家,就是我们停泊的港湾,就是我们栖息的地方。天上是不会掉馅饼的。我们靠农行生存,农行靠我们来发展,我们每个农行人都应该为农行的未来,建言献策,打拼天下,让我们携起手来,以满腔的热情,积极的行动,为建设好我们的幸福家园而努力奋斗。老步,永不止步!张立国,山东省茌平县人,爱好诗歌散文,闲暇时写些文字,在网络平台发表诗歌散文百篇,现为《现代作家文学社》特约作家。

爱我农行追求卓越简简单单的一句话,相信在座的各位每天晨会时都会以这样的一句话作为结尾。但是这不仅仅是作为一句口号,更应是对自己开启新的一天工作的激励。但是说的容易,做起来难。很多人每天也许仅仅就是喊喊口号,流于形式,根本没有把这句话融入到日常工作中,每天监督自己,激励自己前进。

许灿,农行衡水分行胜利支行营业室对公柜员,参加工作两年多来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从事柜员至今,她没有请过一天假,没有缺过一次勤,在平凡的岗位上默默奉献着青春、挥洒着汗水。凭借娴熟的业务技能、优质的服务水平入选胜利支行优秀人才库,先后荣获五级柜员,支行业务能手、营销能手等荣誉称号,2014年度被农行衡水分行评为“十佳”柜员。 打铁还须自身硬 做工作中的“有心人” 工作之初,随着不断上线的新业务和各种业务的新变化,许灿深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,练就过硬的本领,才能为客户提供高效率、高质量的服务。 许灿是个“有心人”,在工作中遇到任何不懂的问题她都会及时记录到备忘录中,一有时间便会向老柜员或主管请教,不放过任何疑问。她利用闲暇时间反复学习柜员“三基本”业务知识,做到了知其然知其所以然;努力练习柜面操作录入,有效提高了办理业务的速度。经过不懈努力,在衡水分行组织的柜员定级考试中被评为五级柜员,还取得了保险代理资格证书、银行从业资格证书、证券从业资格证书、会计从业资格证书。 为确保存取现金不出差错,她养成了良好的习惯,每次在提交客户确认前都会再次确认存取方向和金额是否正确,在办完业务向客户递交资料时,还会再次确认凭条上的存取方向和现金实物。她比较注重总结工作中的教训,为了不耽误网点其他同事下班,她会在收取零钱后及时凑把,或者是分散开来在叫号客户等待的间隙及时整理。她坚持做到及时整理传票,在开卡客户设置密码的空隙,在客户在柜台简单填单的空隙,她都会仔细检查传票,检查过的用夹子夹起来,大大提高了工作效率。 以优良窗口形象 展衡水农行人风采 柜台是银行服务客户的窗口,每个柜员都代表着银行的形象。许灿始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,解客户之所忧”的服务理念,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而归。 办理业务经常会遇到一些年迈的老人,他们主要办理存定期或者支取退休金业务,面对这些老人她从不心烦,把这些老人当成自己的家人,满怀热心和耐心,设身处地为他们着想,细致的告诉他们每一项要素应该如何填写,每当听到老人临走前的一句“谢谢”,许灿都会无比欣慰。 作为一名普通柜员,每当有客户来办理汇款业务,许灿总是会习惯性地提醒客户是否认识收款人,谨防客户被诈骗。有一次,当她问客户是否认识收款人时,客户说是侄子让给对方汇款的,应该不会有问题,但她再次提醒客户说,曾遇到过存款被诈骗的事情,客户这时有所迟疑,向其侄子打电话确认,没想到客户侄子惊讶地说:“根本就没有这回事”。客户这才明白自己被骗了。像这样的“小事”举不胜举,但许灿却谦虚地说:“能用我的耐心与服务使客户免于资金损失是我最高兴的事情”。 用真诚服务打动客户 赢得客户信赖 柜员的任务不仅是应客户要求为客户办理业务,更应在服务客户的过程中与客户建立良好的关系。许灿本着“热情、礼貌、快捷”的服务宗旨,对每位客户的询问都会耐心解释、有问必答、贴心服务,把客户的事情当作自己的事情去做,还会在客户生日和重要节日时给客户发送祝福短信,在客户定期存款或者理财产品快到期时及时短信通知,用优质、贴心服务打动了众多客户的心。 一次,一位客户急匆匆地来到柜台说自己被骗了1000元钱,问应该怎么办,许灿首先了解客户被骗的事实,然后指导客户拨打客服电话,并提示客户尽快报警,公安机关迅速控制了对方账户,几经周折追回了1000元钱,该客户为了感谢她,将30余万元存入该行,又在许灿推介下购买了该行多种金融产品。这件事让她深深体会到,付出就会有回报,只要用心对待客户,就能赢得客户的信任与认可。 “为农行的改革发展献出自己的才智,是我不懈的追求。我会不断努力学习,勤于思考,锐意创新,全面提升自身素质,并将义无反顾地在衡水农行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。我愿我与农行共成长。”谈到未来,许灿信心满满地说。

今天,我们迎来了五四运动九十五周年纪念日。五四运动是爱国主义精神的源泉,是民主与科学的精神运动,是勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革。在新时代的环境下,我们不仅仅需要继承五四精神,而更应该发扬光大。因为,五四运动绝不仅仅是一个历史事件,它是一种精神,表现出青年人对我们国家民族的爱,是种爱国精神。

而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展全包含两个字当中那就是奋斗。因此我们就要做出实际行动。我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神最好的弘扬。

作为农行人我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。

作为农行人,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很大麻烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。因此不论我们从事何种岗位,日常工作中必须牢记安全就是效益,违规就算是风险。同时应端正自己的工作态度,养成良好的职业习惯。敬业,贵在敬字。工作之中不仅仅需要努力勤奋,而是培养一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。因此我们年轻人要在工作中,认真踏实、恪尽职守,在平凡的岗位上培育敬业精神,奉献自己的青春。

作为农行人,我们要树立主人翁责任感,真正的做到把农行这个大家庭看成自己的家,把自己的职业当成自己毕生追求的事业。尤其我们青年员工更应注重自身学习,力求干一行爱一行专一行,努力成为各个岗位的行里高手。时刻把农行放在自己的心中,这样才能真正做到爱我农行,追求卓越。

铭记五四,把握今日,只有这样,我们的青春才会精彩!

农行演讲稿

xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻网苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

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